سياسة الشحن والتوصيل

مرحبًا بكم في Rosemary Cosmetics 
نسعى دائمًا لتوصيل طلباتكم بأسرع وقت وبأفضل جودة ممكنة.

مدة تجهيز الطلب

• يتم تجهيز وشحن الطلب خلال 1–3 أيام عمل بعد تأكيد الطلب.
• في أوقات العروض والضغط قد تزيد مدة التجهيز قليلًا.

مدة التوصيل

مدة التوصيل تختلف حسب المحافظة وشركة الشحن:

• القاهرة والجيزة: من 1 إلى 3 أيام عمل
• المحافظات الأخرى: من 2 إلى 5 أيام عمل
• المناطق البعيدة قد تحتاج وقت إضافي بسيط.

رسوم الشحن

• يتم احتساب تكلفة الشحن عند إتمام الطلب حسب المحافظة.
• قد تتوفر عروض شحن مجاني في أوقات محددة أو عند حد أدنى للطلب.

تأكيد الطلبات

• يتم التواصل لتأكيد الطلب قبل الشحن.
• في حالة عدم الرد قد يتم تأجيل أو إلغاء الطلب حفاظًا على سرعة الخدمة.

تتبع الطلب

بمجرد شحن الطلب سيتم إرسال بيانات الشحنة أو رقم التتبع إن توفر.

ملاحظات مهمة

• يرجى التأكد من كتابة العنوان ورقم الهاتف بشكل صحيح لتجنب أي تأخير.
• في حالة وجود مشكلة في الطلب أو تأخير غير متوقع يمكن التواصل معنا عبر صفحاتنا الرسمية.

---

Rosemary Cosmetics
منتجات عناية طبيعية بجودة تهتم بجمالك ✨